Atragi fiecare client, oriunde ar fi
Dynamics 365 Commerce este o solutie ERP pentru retail. Personalizezi experienta clientilor si cresti productivitatea angajatilor, creand experiente unitare, valoroase care unifica operatiunile digitale cu cele din magazin si back office.

Management inteligent

Comert unitar
Ofera clientilor o experienta de cumparare unitara
Cresti venitul, satisfactia clientilor si loialitatea pentru brand, oferind o experienta consistenta de cumparaturi pe toate canalele.
- Personalizezi experienta clientilor in magazine, online, pe mobil si call center.
- Oferi clientilor avantajul si flexibilitatea de a cumpara din magazin, ridicarea din alte locatii sau livrarea la domiciliu prin intermediul instrumentelor de optimizare a comenzilor si a consumului.
- Furnizezi stimulente pe parcursul canalelor folosite, cum ar fi programe de fidelizare, carduri cadou si promotii pe diferite canale.

Experienta de magazine moderne
Furnizezi servicii de calitate pentru clienti
Administrezi mai eficient magazinele, ajuti la cresterea vanzarilor, te adaptezi la nevoile in schimbare si furnizezi customer service de calitate prin implementarea tehnologiei noi, a instrumentelor aferente si a inovarii.
- Indeplinesti cerintele clientilor utilizand instrumente pentru a accesa in timp real produsul, clientul, stocul si vizibilitatea comenzilor.
- Oferi mai multe selectii de produse si recomandari prin analiza avansata care acopera cele doua tipuri de experiente - online si in magazin.
- Obtii informatii cu ajutorul automatizarii si a tablourilor de bord de business intelligence care gestioneaza rapoartele, planificarea, urmarirea timpului si vanzarile.

Merchandising eficient
Oferi produsele potrivite pe canalele potrivite, la preturile corecte
Imbunatatesti rentabilitatea investitiei si cererea de produse accesand un set robust de capabilitati care te ajuta sa gestionezi centralizat merchandising, inclusiv informatii despre produse, categorii, sortimente si preturi.
- Simplifici eforturile de vanzare si de promovare prin gestionarea centralizata a produselor si a promotiilor.
- Atragi mai multi clienti administrand sortimentul pentru fiecare canal si oferta personalizata.
- Cresti veniturile creand si targetand cataloage de-a lungul tuturor canalelor, clientilor si anotimpurilor.

Operatiuni optimizate
Imbunatatesti afacerea cu ajutorul informatiilor semnificative
Reduci costurile de consum, imbunatatesti utilizarea stocului si administrezi eficient afacerea prin luarea de decizii bune bazate pe date despre clienti si operatiuni.
- Optimizezi consumul si folosesti nivelul potrivit de stocuri in locatiile potrivite.
- Finalizezi activitatile din fiecare zi mai repede utilizand fluxuri automatizate si imbunatatite.
- Raspunzi cerintelor tale de afaceri in schimbare cu o solutie construita pentru dupa tiparul operatiunilor multi-company, multi-brand si multi-channel.
- Folosesti avantajele celor mai noi inovatii si oportunitati prin intermediul actualizarilor continue de aplicatie.

Inovezi
Accelerezi timpul de lansare al produselor si adaptezi aplicatia la nevoile tale
Automatizezi procesele din aplicatiile Dynamics 365 si ale sistemelor terta parte pentru a atrage clienti mai eficient.
- Te bazezi pe platforma Microsoft cloud pentru reducerea costurilor si a complexitatii operarii unei infrastructuri globale si poti avea increderea in centrele de date de ultima ora pentru a-ti proteja datele.
- Transformi interactiunile clientului cu ajutorul informatiilor consistente furnizate prin intermediul inteligentei artificiale, care iti ghideaza echipele catre rezultatele propuse ale afacerii.
Solutiile in care avem expertiza:
Alege solutia potrivita pentru afacerea ta!
Afla mai multe
Contacteaza-ne daca vrei sa afli mai multe detalii.
- in 40 de tari am implementat solutii
- peste 20 ani de experienta de solutii Microsoft Dynamics
- 40 000 de utilizatori folosesc solutiile noastre